Редакция: (8332) 37-00-55tv43region@bk.ru
pb

Мои документы теперь на Лепсе

Ещё ближе к людям! В Кирове открылся второй офис МФЦ нового формата — в крупном торговом центре.  На этот раз в районе площади Лепсе. Здесь так же, как и в других офисах «Мои документы», можно получить более 200 муниципальных и государственных услуг. Первым посетителем здесь, уже по традиции, стал Губернатор области Игорь Васильев.

На этот раз официальное торжество открытия нового офиса «Мои документы» обошлось без разрезания красной ленточки и приветственных речей.

«Посетитель номер «А 1», пройдите к оператору №3».

Губернатор Игорь Васильев, проверив работоспособность  электронной очереди, и став первым посетителем нового офиса, заказывать госуслугу не стал. Но смог протестировать новую возможность МФЦ по идентификации посетителя по персональной банковской карте.

Офис «Мои документы»-Лепсе стал 3-им отделением в Кирове, где имеется такая возможность «распознавания» клиентов. Губернатор оценил просторное помещение и комфортное обслуживание. Для обеспечения потребностей клиентов здесь открыты 13 окон специалистов.

Юрий Палюх, министр информационных технологий и связи Кировской области: «Мы выбрали для себя стратегию, открывая новый офис, в каждом новом должны быть реализованы все достижения наших предыдущих офисов, и одно улучшение. - И какое же здесь улучшение, давайте посмотрим».

Юрий Палюх, министр информационных технологий и связи Кировской области: «Мы здесь реализовали искусственный интеллект, по управлению очередями. Эта система будет автоматически следить за работой экспертов, узнавать их в лицо, здесь реализовано «умное видеонаблюдение».

В офисе «Мои документы»-Лепсе посетители смогут получить 204 государственные и муниципальные услуги, обустроены места для получения услуг в электронном виде, для этого специально установлены компьютеры.

Игорь Васильев, Губернатор Кировской области: «Не там, где удобно чиновникам, в каких-то помещениях, которые мы находим, а там, где удобно людям, где есть большой поток людей, - в торговых центрах. Это второй МФЦ, который открыт по такому принципу. Здесь применены самые современные технологии».

Кроме прочего, открытие нового МФЦ обеспечит доступность центов «Мои документы» для жителей ближайших районов города и позволит разгрузить офисы, которые располагаются в центре Кирова.

Автор: Виктория Батуева. 

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика