Жители области оценят работу мед.учреждений

Общественный совет при департаменте здравоохранения проведет анкетирование пациентов

20 декабря состоялось второе заседание Общественного совета при департаменте здравоохранения под председательством главного врача Кировской областной клинической больницы №3 Дмитрия Курдюмова.

В ближайшее время Совет разработает критерии качества работы учреждений здравоохранения. Они должны быть максимально понятны для пациентов, на их основании будут составлены две анкеты: отдельно для опроса пациентов стационаров и поликлиник – сообщили в пресс-службе областного департамента здравоохранения.

В анкету войдут вопросы о соблюдении прав пациентов, например, сколько дней пришлось ожидать плановой консультативной помощи врача, о комфортности условий предоставления медицинской услуги: наличии мест для сидения в коридорах, наличии в туалете предметов гигиены, работающего лифта для пациентов в многоэтажных зданиях и т.д.

После сбора и обработки информации члены Общественного совета разработают рекомендации для каждого учреждения здравоохранения, обязательные для исполнения.

Следующее заседание запланировано на 23 января, тогда общим голосованием будут утверждены критерии оценки работы, проработаны способы сбора информации.